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(高级)客服专员

北京|服务类

职位描述

    1、接听电话,收集意向客户信息;

    2、客户服务质量的提升及改进;

    3、客户关怀政策的执行。


任职要求

    1、大学本科及以上学历,电子商务等相关专业;

    2、较强的客户意识;

    3、良好的沟通能力、协调能力以及团队合作精神。