AI焕发营销新机,2020趣进不停

发布时间 2020年04月30日

随着疫情增速放缓,企业陆续复工,城市也开始恢复了以往的喧闹。但当人们迎来愚人节时,才发现2020年Q1已经过去,疫情对企业经济的不利影响也逐步放大,触发了不少人的恐慌、消极,其中具有代表性的就是一段独白:“成年人的世界没有愚人节,只有Q2。”


每一季度的尾巴上,时趣都会举办一次Creator大会,北上广三地Team Leader相聚相聊两天两夜。而本次受疫情影响,2020年Q1 Creator大会首次采取线上直播的方式,主题为#趣进不停#,寓意着危机之下,时趣人保持向上积极的心态,迎接挑战,以时趣人的创造力和AI大数据洞察能力,修炼内功;以自信和热情,拥抱变化。同时,为疫情之下的品牌营销赋能,开启元气满满的Q2。

 

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通过本次北上广全员“云相会”,时趣也挖掘出了不少主播达人,圈粉的很,接下来一起看看主播们都讲了什么,在留言区再次为主播们刷起火箭、游艇吧!


张锐:营销人的DIKW思维


时趣CEO张锐在演讲中认为,疫情对全球经济影响较大,导致经济发生一定的波动,存在诸多不确定性。但国内抗疫效果明显,加速了经济复苏的进程,并且在疫情影响之下,激活了品牌数据化营销的意识,倒逼国内企业数字化的发展。


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在这个过程中,越来越多的企业正在发现数据对于营销的真正价值,数据是如何赋能营销创作出消费者认可的好内容。

 

传统营销行业看重人的创造力,很多创意内容都是个性化、非标准化的。创意的成功与否也是很主观的,看客户喜好。但现在品牌营销对营销人提出更高的要求,从品牌认知的建立、品牌价值的输出和销售效果转化再到实现品效合一。这意味着营销人必须具备数据思维能力,左右脑结合,充分理解市场背后的变化、理解媒体背后的技术变化、理解AI大数据解决问题的过程,对消费者的行为人性保持高度敏感,以及深谙当下所有审美和流行的要素,才能创造出打中消费者心智的营销创意。


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在营销中到底怎么用数据?结合时趣AI赋能创造力的实操经验,张锐提出了营销的DIKW四步法则:


D是指Data,在营销前需要汇聚、积累大量的客观事实数据,用数据驱动营销洞察;

I是指Information,从海量数据中找到有意义、价值的相关信息;

K是指Knowledge,综合多个价值信息,形成一个有知识含量的决策或算法;

W是指Wisdom,通过前期多个客观判断信息集合,形成未来的决策,并推动数据化思维的沉淀,高度自动化。

 

数据将贯穿营销的全链路,从策略、创意、传播、媒介和效果评估,渗透到更加多元的营销场景,而这正是时趣夯实“智能化+平台化”的机遇期。

 

在时趣人这种数据赋能创造力的思维下,这次疫情危机时趣业务不降反增,在2020年一季度收到的商机总金额与2019年一季度相比,同比的增幅竟然达到了300%,不少传统行业与时趣共同探索AI大数据营销的机会,这表明AI正在焕发新生机、新营销力。


思维落地:AI成就新营销力


时趣营销技术团队赵伟在本次大会提出AI洞察营销的三个路径:


一是精准洞察,在这里广泛认为是消费者洞察,却忽略了精细化洞察的支撑作用,细化影响营销终效果的每个因子,比如营销卖点洞察、竞品营销策略洞察和品牌跨界洞察;


二是科学决策,传统广告创意和媒介投放决策往往是拍脑袋决策,个性化且无法追溯,AI洞察营销可以赋能到代言人智选和热点事件品牌风险评估,提高代言人和品牌之间的调性匹配度,同时帮助品牌主降低营销风险;


三是完整复盘,AI正在帮助品牌主转变无法量化的营销行为,换言之,是在扮演营销战役中“理财师”的角色,从营销策略前期到营销战役结束全链路的效果评估,可以清晰量化每个环节的投入产出比,提升ROI。

 

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那么AI如何激发新营销力?基于 “时趣洞察引擎” 营销洞察数据平台,可以赋能品牌营销全流程,从前期营销数据需求评估到数据收集与整理、数据挖掘与分析和数据呈现与表达,帮助营销人降低无效数据干扰,拥有更强的数据能力,洞悉市场变化趋势、竞争变化趋势和消费者行为趋势。


在产品体现上,赵伟以美妆品牌、奢侈品品牌、汽车品牌等为实操案例,展示了AI大数据赋予不同场景的营销力。以某国产知名化妆品牌为例,如何制定与包装新品的营销卖点,从而有效打动目标人群,品牌缺少有力的数据支撑,依照传统调研方式或经验判断,数据样本量与时效性都不能满足其需求。时趣依靠自身数据AI技术,对全网大数据进行新品营销卖点洞察,赋能其科学快速的制定有效的新品营销卖点,从而达成快速的市场成长。


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营销是一个洞察人心的活动,具有复杂性和多变性,但同时在营销过程中也有多年不变沉淀下来的营销准则。


时趣策略团队大卡认为,在营销过程中,想要取得客户的青睐,要善于运用赢的策略。但并非传统意义的方案策略,而是需要盘点竞争对手、客户期待,以及手中的牌,后做出决策。另外,拿下客户不是只属于阿康的责任,阿康思维更不只属于阿康。


在数据赋能下,营销人还需具备敏锐的嗅觉,掌握营销行业新玩法和新趋势,紧跟潮流。

 

营销热词:直播、私域流量…


营销永远不缺少热词,这大概就是营销人的魅力所在。


2020年Q1的第一个热词非直播莫属,对于营销人而言,2020年Q1是直播大年开启的标志。


2020年Q2开始的这一天,4月1日,在中国初代网红老罗首次直播和薇娅直播间卖火箭的推动下,迎来了直播高潮,刷爆了PYQ。其实电商直播早可以追溯到2016年,在近两年互联网数字化的加持下,迅速推动了直播行业的崛起。

 

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时趣广州GM团队胡博认为,直播行业正在发生四大变化:一是从抵制接纳到主动投入,开始从营销边缘走到中心;二是从KOL直播逐渐衍变为全民直播,从小众到大众的群体变化;三是由聚焦快消到品类多样,直播涉及品牌类型从单一到丰富;四是淘宝快手到拼多看点,电商直播平台从独秀拓展为百花齐放。另外,胡博分享了时趣品牌直播间的实操经验,总结出拼多多直播的“5+3+3”直播指南,为品牌直播提供实战参考。


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除了直播以外,Q1备受关注Top 2热词是私域流量


在中国互联网环境变迁下,营销行业也正在经历时代的更迭。


早期是以电视广告流量为主的1.0时代;随着微博、搜狐等门户网站的出现,标志着品牌和消费者有了新的渠道和沟通方式,广告也进入了门户网站流量争夺厮杀的2.0时代;3.0时代是百度搜索流量;当下是以微信、抖音等社交媒体遍地开花为标志的4.0时代。不过,社交媒体流量红利早已被瓜分殆尽,4.0时代营销阵地趋于稳定,同时由于传统营销失灵,正在加速5.0时代私域流量的到来。尤其受疫情影响,不少品牌主正在开启私域流量的搭建计划。


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那么什么是私域流量?通俗理解,私域流量是品牌或个人拥有,可以自由控制、多次利用,免费直接触达的流量。在本次大会上,时趣策略团队王瑞分享了个人观点,私域流量不仅仅是一个概念、工具、方法,更是一种思维。而这种思维的主要特征就是所有品牌营销和运营的出发点都不是产品,而是用户,不是流量思维,而是用户思维。私域流量并不是撬动品牌营销的核心杠杆,而是在品牌整个营销体系中,配合社交媒体平台传播,实现用户沉淀及复购的一个收口。


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案例方法:AI营销力实战共享


介绍了这么多干货,从AI大数据洞察和人才创造力的结合,再到营销方法论、时趣平台化的赋能,怎么能少了让营销人BlingBling的分享成就感和实战经验的环节。


北上广三地通过实操优质案例的互相交流,不仅能够取长补短相互借鉴,还能够进行资源整合、跨界合作。在本次Q1创造者大会中,北上广三地共邀请了7位负责人,分享优秀案例以及提案成功的经验技巧。


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时趣广州GM团队郑晓然分享了时趣与舒肤佳联手推出第五年“洗手吃饭”Campaign,详述前期如何通过洞察核心人群心理变化以实现化繁为简的策略创意,并实现了刷屏级的推广效果。


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时趣SVP团队王祖德通过对传统车企的车联网品牌化过程的详细拆解,讲述了如何从品牌的业务价值体系到目标人群匹配、品牌建设和不同商业阶段的顶层设计等,深度还原了传统品牌战略转型的构建过程,由浅入深,并且分享了过程中的深度思考、感悟和种种难题,让人印象深刻,受益匪浅。


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时趣上海GM团队高翔泳分享了为某宠物品牌制定的春季传播促销方案,基于对产品品牌的洞察,时趣制定了系列传播策略,其中打造宠物宇宙、喵尔摩斯、铲屎官侍主的正确姿势等创意,也打动了不少在座的“铲屎官”。


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时趣上海GM团队姚弈琪把时趣为某护肤品牌品日制定的KOL过程分享给大家,阐述了如何发挥团队优势,产出不少创意亮点和社交营销传播新玩法。


了解外界的营销趋势,是每一个营销人认知升级的必经之路,在本次大会上还邀请到了高樟资本创始合伙人范卫锋进行了新媒体投资趋势分享。范卫锋从消费者洞察和平台运营生态和资本等角度,为我们还原了短视频IP发展阶梯,以及未来短视频的发展态势和营销机会点。


创新直播:扣1、直播种草、粉头…


在本次Q1大会上,不仅有资深主播们的干货分享,现场互动间也热闹不止。“云观众们”可以在弹幕中和主播互动、在线提问,被“缘分”抽中的观众们会获得精美礼品。

 

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另外,整个分享期间,还时不时的有惊喜上线,令人喜大普奔的那种。


当然也有沉浸在主播才华和颜值的,直播间总有飞机和游艇划过,为主播们疯狂打Call,更有被深度种草,路转粉,申请做粉头的。从绿幕抠图直播到主播“带货”、圈粉、种草等等,妥妥的一套完整的直播带货流程,All In。

 

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2020时趣Q1大会在“网友”们精彩寄语中结束,从后疫情时代,创新不止到AI赋能,2020趣前进,与时趣共进步……营销业是人才驱动的行业,人力是Agency核心的生产力。时趣HR团队游灿认为,自从时趣进入平台化战略以来,不仅充分发挥了中台赋能的作用,保障了前台团队的效能,同时也将每个人的能力价值体现放大化,将时趣人拧成一股绳,聚焦内驱力。


时趣中台不是单纯的支持部门,是业务共同体,前台不是独战,身后是每一位并肩作战、互相赋能的时趣人。Q1大会展示了危机之下每个时趣人的自信和热情,接下来,期待三地同频共振,2020趣进不停!