通常发展一个新客户的成本是挽留一个老客户的 3-10倍,即便如此艰难,“拉新”仍是企业占领市场至关重要的一环。老客户对品牌来说同样是极具价值的用户群,他们有着更高的品牌粘性,并且自带产品的口碑效应。
2019-07-12 13:43
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