每年「双11」是品牌发力营销和形象传播的重要契机。
面向消费者,如今「双11」也渐从单纯狂欢变为更加“实在”,品牌更关注产品品质,提供务实优惠同时加强品牌叙事,追求数字的同时借势宏观政策拔高立意,建立更正向的品牌体感。
2023「双11」冲刺正当时,「双12」紧锣密鼓而来。时趣从11个角度分享创意与案例,覆盖创意延展/ 选品铺货 / 事件打造 / 营销风险等,助力各行业客户结合品牌产品特性,适度调整营销动作,让「双11」喜闻乐见,为「双12」养精蓄锐。
祝每个“大牌”,大卖!
「双11」一直是一场线上狂欢,预售/抢券/下定/购买等动作在大促日常化趋势下,渐缺仪式感。在特定时间和地点打造「双11」移动巡游车,通过品牌场景营造社交氛围与趣味性,打造“返璞归真”的新鲜感;同时提供「双11」线下专属折扣,辅以即时VR试穿、试用试吃等服务,免去退货烦恼,提升用户体验。
趣思:高端——双11限量快闪店、生活方式——双11周末“松弛”集市、潮流——高校双11“氛围”派对
时趣 × 元气森林 一杯调酒 元气上头
时趣 × 魅尚萱 高校潮流移动巡游
不少品牌都是多平台经营且分自营与第三方经销,「双11」如何制定产品策略?一方面,品牌需对货品精细化分层,并据不同平台机制风格匹配铺货:
时趣 × 京东 新品季营销
电商的尽头是“低价”。2023「双11」多电商平台围绕“人货场”, 打造「更好体验」、「更精细服务」,京东「买贵双倍赔」、淘宝「买贵必赔」将「双11」打造为朴实无华的价格之争;消费者也日益关注先提价再降价、满赠券、买赠不赠、不同平台不同价等商家不“实”行为,因此品牌需注意:
跨平台控价
简化购物流程,首页集中展现玩法,同品合并
留意各平台「双11」商业化判罚规则,做好赔付风险及纠纷服务
与用户共创营销会让用户感觉到自己很重要,这种原生参与强调用户在「双11」营销中的重要性和影响力,发挥强调用户评价、社交媒体分享和评论的力量,将为品牌带来最好的自然背书。
伴随「双11」走过20个年头的是从年轻走向成熟的80/90后,以及日益个性化、多元化的Z世代;20年间「双11」的内涵也由“狂欢”走向“实在”,由“抢便宜”转向“真低价”。围绕用户「双11」记忆连接亲情、爱情、人生重大时刻、难忘体验等议题故事,共享心智共鸣,让购物不再只是简单的买卖。
关注全球环境问题的上升,探讨如何在「双11」中倡导绿色消费和可持续发展,介绍品牌的环境友好举措,并鼓励消费者选择可持续和环保产品......是ESG传播的好契机,对上市公司而言,一次绿色「双11」探索还能在ESG报告中浓墨重彩一笔!
消费降级,品牌低价供应Max/Plus型环保产品,一举两得
以“11”数字为线索梳理ESG举措,大促的同时讲述ESG故事
结合生物多样性,打造特殊商品专区
与目标人群中的”环保派“双11互动
双11旧物回收
时趣 × 泡泡玛特 新潮环保营销
积极观测「双11」爆款用户评论风向,敏锐捕捉周边爱好者的“求而不得”,在闲鱼平台及时造势引出 “一品难求”现象,不仅能撬动用户拥有欲与讨论度,更有效带动已抢购用户出售热情,再搏免费声量。
关注发现明星/KOL/大V自发内容,及时挖掘二次传播机会点,建立联络并安排官号下场互动,引起二次元圈层自主传播及种草。
时趣 × 美团 秋裤奶茶营销
借势兴趣电商双11 IP (拆解「十如仕男装」案例,解锁国货男装品牌如何红海心智突围),延展品牌主张与创意,建立强化品牌心智
过万海量IP 免费精准推荐
直联直签没价差 合作条件还更好
数据驱动决策。发挥覆盖消费者/品牌/竞对/行业等多维度观测分析数据在「双11」营销中的关键作用,通过数据而不是经验来制定“爆款”内容、跨界联名、效果评测等,及时优化策略与销售结果,让复盘与汇报不再困难。
时趣由AI驱动、数据赋能营销的自研产品
更个性化的产品推荐,源自用户数据的精准使用和分析。大促之余展示品牌对个人数据隐私与个性化推荐之间平衡的关注,将在社会责任和用户好感方面取得突破。
趣思
店铺主页个性化推荐功能,沟通数据保护主张
个性化支付体验可增加用户参与度与购买欲望,同时易引发社交分享、养成用户习惯。
趣思
素材源自网络
如今电商收货体验是大趋势,当日达/次日达等配送服务已成为”标配“,且朝灵活与个性化不断升级,结合用户心理在收货触点创新,可提升用户体验与增加品牌曝光。
时趣 × 魔珐科技 AI营销